Privacy beleid
Klein Maatje hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij hiermee omgaan.
1. Wie zijn wij?
Klein Maatje
Warreveen 51
7933 PK Pesse
E-mail: info@klein-maatje.nl
Telefoon: +31 6 45600523 (niet altijd telefonisch bereikbaar)
KvK-nummer: 98388177
BTW-nummer: NL005329162B41
Klein Maatje is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wij verwerken persoonsgegevens wanneer je gebruikmaakt van onze website of onze diensten. Het gaat om de volgende gegevens:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- E-mailadres
- (indien ingevuld) Telefoonnummer
- Betaalgegevens
- Bestelgegevens
- Personalisatiegegevens (zoals een naam voor borduring of punniknaam)
- IP-adres
- Gegevens over jouw activiteiten op onze website
Wij verzamelen geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens.
3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?
Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken en verzenden van jouw bestelling
- Het personaliseren van producten (zoals borduurwerk of punniknamen)
- Het afhandelen van betalingen
- Het versturen van orderbevestigingen en serviceberichten
- Contact opnemen bij vragen of problemen rondom je bestelling
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals de administratieplicht)
4. Grondslag van de verwerking
Wij verwerken jouw persoonsgegevens op basis van:
- De uitvoering van een overeenkomst
- Wettelijke verplichtingen
- Jouw toestemming (bijvoorbeeld bij contact via e-mail)
- Gerechtvaardigd belang (zoals het verbeteren van onze webshop)
5. Delen van persoonsgegevens met derden
Klein Maatje deelt jouw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening. Denk hierbij aan:
- Betaalproviders
- Bezorgdiensten (zoals PostNL)
- Webhosting- en e-maildiensten
Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten af om jouw privacy te beschermen. Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
6. Bewaartermijn
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is.
Gegevens die nodig zijn voor onze administratie bewaren wij zolang dit wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld 7 jaar voor de Belastingdienst).
7. Cookies
Klein Maatje gebruikt functionele en analytische cookies om de website goed te laten werken en het gebruik te analyseren.
Deze cookies maken geen inbreuk op jouw privacy.
Bij het eerste bezoek aan onze website informeren wij je over het gebruik van cookies.
8. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.
9. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Je persoonsgegevens in te zien
- Je gegevens te laten corrigeren
- Je gegevens te laten verwijderen
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Je toestemming in te trekken
- Je gegevens over te laten dragen
Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op via info@klein-maatje.nl
10. Klachten
Heb je een klacht over hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens?
Dan kun je contact met ons opnemen. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
11. Wijzigingen in dit privacybeleid
Klein Maatje behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen.
De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.